🚚 Dorëzimi dhe Transporti

Dorëzimi brenda Kosovës

Ne ofrojmë dorëzim të shpejtë dhe të besueshëm në të gjithë Kosovën.

  • Koha e dorëzimit: 1–3 ditë pune
  • Pagesa: Cash on Delivery (Paguani pasi të keni marrë produktin)
  • Ferizaj: Transport falas / (ose shtoni çmimin tuaj)
  • Qytetet e tjera: Mund të aplikohet tarifa e transportit në varësi të distancës

Ne do t'ju kontaktojmë para dorëzimit për të konfirmuar porosinë tuaj.

Dorëzimi i Mobiljeve të Mëdha

Për sendet e mëdha (divane, shtretër, tavolina, etj.):

  • Dorëzimi trajtohet nga ekipi ynë ose transporti i organizuar
  • Koha e dorëzimit: 2–5 ditë pune
  • Montimi: (shkruani nëse e ofroni ose jo)

Për më shumë detaje, ju lutemi na kontaktoni direkt.

Transporti në Evropë (BE)

Ne ofrojmë transport në vende të zgjedhura evropiane.

  • Koha e dërgesës: 5–10 ditë pune
  • Pagesa: Parapagesë (Transfertë bankare / PayPal nëse disponohet)
  • Kostoja e transportit: Varet nga vendndodhja dhe madhësia e produktit

Ju lutemi na kontaktoni para se të bëni porosi ndërkombëtare.

Informacion i rëndësishëm

  • Produktet dorëzohen te hyrja e ndërtesës, nëse nuk është rënë dakord ndryshe
  • Ju lutemi kontrolloni produktin pas dorëzimit
  • Nëse produkti dëmtohet gjatë transportit, na kontaktoni menjëherë

Porosi përmes WhatsApp, Instagram, Facebook & Email

Ju gjithashtu mund të porosisni direkt përmes WhatsApp & Instagram & Facebook & Email:

“Përshëndetje, jam i/e interesuar për këtë produkt: [linku i produktit]”

🔄 Politika e Kthimit dhe Rimbursimit

Kthimet

Ne pranojmë kthimet në këto kushte:

  • Produkti duhet të jetë i papërdorur dhe në gjendjen e tij origjinale
  • Kërkesa për kthim duhet të bëhet brenda 3 ditëve pas dorëzimit

Për të kërkuar një kthim, ju lutemi na kontaktoni me detajet e porosisë tuaj.

Rimbursimet

  • Rimbursimet përpunohen pasi marrim dhe inspektojmë produktin e kthyer
  • Nëse miratohet, rimbursimi do të lëshohet brenda pak ditësh pune
  • Kostot e transportit nuk rimbursohen

Produkte të dëmtuara ose me defekt

Nëse produkti juaj arrin i dëmtuar ose me defekt:

  • Na kontaktoni brenda 24 orëve pas dorëzimit
  • Siguroni fotografi si provë

Ne do të ofrojmë një zëvendësim ose rimbursim në varësi të situatës.

Artikuj të pakthyeshëm

  • Mobilje të porositura
  • Artikuj të përdorur ose të dëmtuar (jo për shkak të dërgesës)

Kontakti

Për çdo pyetje në lidhje me dërgesën, kthimet ose rimbursimet, ju lutemi na kontaktoni direkt.